Häufige Fragen
Verlängert sich mein Abonnement automatisch?
Die regulären Abos verlängern sich nach der ersten Vertragslaufzeit automatisch und monatlich auf unbestimmte Zeit.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement auch jederzeit kündigen.
Darf ich die Materialien des DeutschPlanetes an meine Studierenden oder Kollegen/-innen weitergeben?
Die Materialien dürfen nur zum privaten und schulischen Gebrauch gespeichert, heruntergeladen, dann ausgedruckt oder digital an Studierenden weitergegeben werden. Sie dürfen die Inhalte nicht an andere Personen (darunter auch andere Lehrkräfte) kostenlos oder kostenpflichtig, ganz oder teilweise weitergeben.
Wie kann ich meine Karte wechseln?
Gehen Sie auf https://wayforpay.com/uk zu Ihrem persönlichen Konto, suchen Sie ein Abonnement für unsere Website und geben Sie dort die Daten der neuen Karte ein.
Wenn ich nicht genügend Geld auf meiner Karte hatte und die Abonnementzahlung nicht durchgeführt wurde, wird die Website dann versuchen, die Bezahlung am nächsten Tag abzubuchen?
Ja, das System wird am nächsten Tag erneut versuchen, die Zahlung abzubuchen. Insgesamt wird es zwei Versuche geben. War auch die zweite Anmeldung erfolglos, wird Ihr Abonnement automatisch geschlossen.