Häufige Fragen
Verlängert sich mein Abonnement automatisch?
Die regulären Abos verlängern sich nach der ersten Vertragslaufzeit automatisch und monatlich auf unbestimmte Zeit.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement auch jederzeit kündigen. Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie in den Bereich 'Mein Profil', öffnen Sie 'Abonnementdetails' und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.
Wenn ich nicht genügend Geld auf meiner Karte hatte und die Abonnementzahlung nicht durchgeführt wurde, wird die Website dann versuchen, die Bezahlung am nächsten Tag abzubuchen?
Ja, das System wird am nächsten Tag erneut versuchen, die Zahlung abzubuchen. Insgesamt wird es zwei Versuche geben.
Was soll ich im Falle eines zweiten fehlgeschlagenen Abbuchungsversuchs tun?
Nach dem zweiten fehlgeschlagenen Abbuchungsversuch verlieren Sie den Zugang zu den Materialien auf der Website. In Ihrem persönlichen Konto auf der Website https://wayforpay.com/uk müssen Sie die regelmäßige Zahlung stornieren, da das System im nächsten Monat einen weiteren Abbuchungsversuch vornehmen wird.
Wie kann ich meine Karte wechseln?
Gehen Sie auf https://wayforpay.com/uk zu Ihrem persönlichen Konto, suchen Sie ein Abonnement für unsere Website und geben Sie dort die Daten der neuen Karte ein.
Wenn das Abonnement gekündigt wird, endet es sofort oder ist es bis zum Ende des bezahlten Monats gültig?
Das Abonnement ist bis zum Ende des bezahlten Monats gültig.
Wie ändere ich mein Abonnement?
Wenn Sie ein neues Abonnement auswählen, wird das aktuelle Abonnement automatisch gekündigt.
Darf ich die Materialien des DeutschPlanetes an meine Studierenden oder Kollegen/-innen weitergeben?
Die Materialien dürfen nur zum privaten und schulischen Gebrauch gespeichert, heruntergeladen, dann ausgedruckt oder digital an Studierenden weitergegeben werden. Sie dürfen die Inhalte nicht an andere Personen (darunter auch andere Lehrkräfte) kostenlos oder kostenpflichtig, ganz oder teilweise weitergeben.
Wie kann ich die kostenlosen Materialien nutzen?
Um kostenlose Materialien auf unserer Website nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren und das kostenlose Abonnement auswählen. Ohne Abonnement sind keine kostenlosen Materialien verfügbar.