Häufige Fragen
Verlängert sich mein Abonnement automatisch?
Die regulären Abos verlängern sich nach der ersten Vertragslaufzeit automatisch und monatlich auf unbestimmte Zeit.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement auch jederzeit kündigen. Um Ihr Abonnement zu kündigen, gehen Sie in den Bereich 'Mein Profil', öffnen Sie 'Abonnementdetails' und folgen Sie den Anweisungen zur Kündigung.
Wenn ich nicht genügend Geld auf meiner Karte hatte und die Abonnementzahlung nicht durchgeführt wurde, wird die Website dann versuchen, die Bezahlung am nächsten Tag abzubuchen?
Ihr Abo wird automatisch geschlossen und Sie werden den Zugang zu den Materialien auf der Website verlieren. Danach können Sie ein neues Abo abschließen.
Wie kann ich meine Karte wechseln?
Es gibt zwei Varianten:
1. Gehen Sie auf https://wayforpay.com/uk zu Ihrem persönlichen Konto, suchen Sie ein Abonnement für unsere Website und geben Sie dort die Daten der neuen Karte ein.
2. Stornieren Sie das aktive Abonnement und melden Sie sich nach dessen Ablauf mit einer neuen Karte für ein neues Abonnement an.
Wenn das Abonnement gekündigt wird, endet es sofort oder ist es bis zum Ende des bezahlten Monats gültig?
Das Abonnement ist bis zum Ende des bezahlten Monats gültig.
Wie ändere ich mein Abonnement?
Wenn Sie ein neues Abonnement auswählen, wird das aktuelle Abonnement automatisch gekündigt. Achten Sie bitte darauf, dass beim Wechsel des Tarifs der Preisunterschied nicht erstattet wird. Das neue Abo wird vollständig berechnet, und seine Gültigvkeit beginnt ab dem Datum der Bezahlung.
Darf ich die Materialien des DeutschPlanetes an meine Studierenden oder Kollegen/-innen weitergeben?
Die Materialien dürfen nur zum privaten und schulischen Gebrauch gespeichert, heruntergeladen, dann ausgedruckt oder digital an Studierenden weitergegeben werden. Sie dürfen die Inhalte nicht an andere Personen (darunter auch andere Lehrkräfte) kostenlos oder kostenpflichtig, ganz oder teilweise weitergeben.
Wie kann ich die kostenlosen Materialien nutzen?
Um kostenlose Materialien auf unserer Website nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Webseite registrieren. Dafür klicken Sie oben rechts auf „Mein Profil“ und folgen Sie den Beweisen. Ohne Registrirung sind keine kostenlosen Materialien verfügbar.
